Перейти к основному содержимому
Версия: 7.0

Заказы покупателя

Где находится​

Откройте «Продажи» → «Операции» → «Заказы покупателей».

Назначение​

Заказ покупателя фиксирует:

  • покупателя и условия продажи;
  • состав заказа (строки);
  • цены, скидки и налоги;
  • планируемую дату (плановую дату отгрузки);
  • связь с отгрузками, реализациями, производственными и закупочными заказами (если такие сценарии включены).

Список заказов​

Список заказов покупателей

В списке обычно доступны:

По умолчанию включён фильтр «Открыт» — он скрывает закрытые заказы.

Фильтры и набор колонок зависят от конфигурации.

Карточка заказа​

Карточка заказа покупателя

Основные поля​

Как правило, в карточке указываются:

  • Покупатель;
  • Дата и Планируемая дата;
  • Место хранения;
  • Адрес доставки (если используется);
  • Тип — тип заказа; поле обязательно и заполняется автоматически, если в системе только один тип;
  • Наш представитель — сотрудник компании, ответственный за заказ; по умолчанию подставляется текущий пользователь, если он связан с сотрудником.

Действие «Копировать» в карточке создаёт копию заказа. В нижней части карточки отображаются «Долг» и «Просроченный долг» покупателя; клик по значению открывает расшифровку долга.

Строки заказа​

В строках задаются:

  • номенклатура;
  • количество;
  • цена;
  • скидка (если используется);
  • сумма строки.

Рекомендация: сначала заполните покупателя и место хранения, затем добавляйте строки — так корректнее подбираются цены и доступность.

Подтверждение и отмена​

Заказ проходит статусы «Черновик» → «Отправлен» → «Подтвержден» → «Закрыт» и может быть отменён из любого статуса, кроме «Черновика» и уже отменённого.

Подробно про статусы, переходы и ограничения см. Процесс и статусы заказа.

Связанные документы​

В карточке заказа связанные документы отображаются отдельными вкладками:

Закупочные заказы показываются не вкладкой, а ссылкой «Заказы поставщикам» в нижней части карточки.

Наличие вкладок зависит от включённых модулей.