KSeF — szyfrowanie i sesja interaktywna
Certyfikaty publiczne KSeF (szyfrowanie)
Przy niektórych operacjach (np. otwieraniu sesji i wysyłce faktury) MyCompany korzysta z mechanizmów szyfrowania wymaganych przez KSeF.
Jeśli w Twojej konfiguracji certyfikaty publiczne nie są jeszcze pobrane, wykonaj akcję pobrania certyfikatów publicznych KSeF.
Kiedy warto pobrać certyfikaty publiczne:
- przed pierwszym użyciem KSeF w danej instalacji,
- gdy pojawiają się błędy związane z szyfrowaniem, otwieraniem sesji lub logowaniem tokenem,
- po zmianach środowiska (np. przełączenie na inne środowisko KSeF).
Wskazówka: certyfikaty publiczne są używane do bezpiecznej wymiany danych. Użytkownik końcowy zwykle nie musi znać szczegółów kryptografii — ważne jest tylko, aby certyfikaty były pobrane, jeśli system tego wymaga.
Sesja interaktywna KSeF
Wysyłka faktur do KSeF odbywa się w ramach sesji interaktywnej:
- sesja jest zakładana dla konkretnej firmy,
- ma określony czas ważności,
- służy do wysyłania faktur w postaci zaszyfrowanej.
Co warto wiedzieć:
- MyCompany może otworzyć sesję automatycznie w momencie wysyłki faktury, jeśli nie ma aktywnej sesji.
- Możesz sprawdzić status sesji oraz zamknąć sesję (jeśli w Twojej organizacji jest to wymagane procedurą).
Jak pracować z sesją (praktyczne wskazówki)
- Nie musisz otwierać sesji ręcznie, jeśli w Twojej konfiguracji sesja jest otwierana automatycznie przy wysyłce.
- Jeśli wysyłka nie działa, sprawdź czy:
- jesteś zalogowany do KSeF,
- certyfikaty publiczne są pobrane,
- istnieje aktywna sesja (nie wygasła i nie została zamknięta).
- Jeśli sesja wygasła, najczęściej trzeba otworzyć nową sesję (system zrobi to automatycznie albo dostępna jest do tego osobna akcja).
- Zamknięcie sesji bywa wymagane tylko wtedy, gdy Twoja organizacja ma taką procedurę. W przeciwnym razie możesz pozwolić, aby sesja wygasła naturalnie.
Powiązanie z wysyłką:
- faktura jest wysyłana w ramach sesji, a system zapisuje numer referencyjny zgłoszenia,
- do sprawdzenia, czy KSeF przyjął fakturę, używaj akcji „Pobierz status” (zobacz: Wysyłka faktur).